Condiciones Generales de Uso
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- 1. El objetivo del sitio web allavamos.com
- 2. Los socios
- 3. Propiedad Intelectual
- 4. La protección de sus datos personales
- 5. Responsabilidad
- 6. Derechos reservados
1. El objetivo del sitio web allavamos.com
Allavamos.com es un sitio web que te permite encontrar el viaje que mejor se adapte a sus necesidades gracias a un potente motor de búsqueda con unos cincuenta criterios diferentes y fichas de países detalladas. Una vez seleccionados tus criterios, allavamos.com te pone en contacto con las diferentes agencias que venden el producto que te interesa (reserva de hotel, vuelo, alquiler, coche…). Allavamos.com te ayuda en tu búsqueda, pero no vende nada. Allavamos.com no es una agencia de viajes.
2. Los socios
Allavamos.com cuenta con unos cincuenta operadores turísticos serios y competentes. Por lo tanto, Allavamos.com no incluye todos los operadores turísticos ni todas las ofertas de viajes disponibles en Internet. La indexación de los datos de los operadores se efectuará automáticamente mediante procedimientos informáticos, sin intervención humana y de conformidad con los contratos o convenios que se hayan firmado en cada caso a cambio (o no) de una remuneración. Los resultados del buscador no son exhaustivos, ya que solo se indexan los datos de los operadores turísticos online referenciados por allavamos.com. Los datos del sitio de los operadores turísticos se actualizan al menos cada 24 horas, pero es posible que la indexación automática de los datos pueda experimentar fallos técnicos (Estado de la red Internet) internos o externos al sitio desde.com. En este caso, los datos no se actualizarán con la misma regularidad, lo que puede dar lugar a información no actualizada e incorrecta. Por lo tanto, Allavamos.com no puede garantizar que la información proporcionada por los operadores turísticos no contenga ningún error. Por lo tanto, comprueba en el sitio web del operador turístico la exactitud de la información que se encuentra en allavamos.com (precios, fechas de salida, formalidades, etc.) antes de realizar tu reserva. En caso de reserva, el precio y los detalles del servicio indicados en el sitio web del operador turístico serán los mismos que en el momento de la compra. Allavamos.com no interviene en la relación comercial entre el cliente y la agencia, y, por lo tanto, cualquier disputa relativa a una reserva debe resolverse directamente con el mismo operador turístico.
3. Propiedad Intelectual
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4. La protección de sus datos personales
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5. Responsabilidad
Allavamos.com es un sitio web que selecciona ofertas de operadores turísticos y otros proveedores de servicios externos, es decir, conecta a un cliente potencial con un proveedor de servicios; por lo tanto, no vende directamente servicios de terceros presentados en su sitio o accesibles a través de su sitio. Los enlaces en allavamos.com que dirigen a sitios de proveedores externos no están bajo el control de allavamos.com. Allavamos.com no se hace responsable del contenido de estos sitios, de los enlaces que contienen, de los productos o servicios que ofrecen, ni de las actualizaciones realizadas, sino que son ellos mismos los que se hacen responsables de su contenido y exactitud. Por lo tanto, a pesar de la buena fe y la precisión en la redacción de nuestra información, Allavamos.com no puede garantizar la exactitud de toda la información transmitida en estos sitios web. Pueden contener inexactitudes, omisiones, lagunas e información anticuada. Bajo ninguna circunstancia Allavamos.com será responsable de cualquier incidente que pueda ocurrir durante un viaje o por cualquier daño o perjuicio, pérdida, reclamo o lucro cesante que resulten de o estén relacionados de alguna manera con el uso de los servicios de datos o información ofrecidos en www.allavamos.com. ¿Qué hacer en caso de un problema con tu reserva? Allavamos.com no es una agencia de viajes ni un operador turístico. Como resultado, www.allavamos.com no es un sitio comercial y no acepta pedidos. Todos tus pedidos se realizan directamente a través de la página web del operador turístico que hayas elegido, y nosotros no tenemos información sobre ellos. Por lo tanto, si tienes algún problema con tu reserva, te recomendamos que sigas los siguientes pasos: -Para cualquier duda o problema con tu reserva o viaje antes o después del servicio, ponte en contacto con la empresa que ofrezca el servicio (agencia de viajes, operador turístico, transportista, arrendatario, hotelero, etc.) por teléfono, correo electrónico o correo postal. -Si no consigues solucionar tu problema, puedes contactar con varias organizaciones como: Unión Nacional de Agencias de Viajes, asociaciones de consumidores.... También puedes ponerte en contacto con tu aseguradora, ya que, en la mayoría de casos, cuentas con un servicio de asistencia legal gratuito como parte de tu seguro de hogar.
6. Litigios
Estas Condiciones Generales de Uso y de Servicio están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio entre las partes relativo a las presentes Condiciones Generales de Uso y de Servicio, la institución competente es el Tribunal de Grande Instance de Lyon.
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